Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Travel Jade – Reiseagentur
Inhaber: Jan Knobloch
Mühlenstraße 9
25767 Albersdorf
Deutschland

Telefon: +49 172 4484202
E-Mail: info@traveljade.de
Website: www.traveljade.de

2. Allgemeines

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und über Ihr Interesse an unseren Leistungen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten bei der Nutzung unserer Website erhoben und wie diese verarbeitet werden.

3. Zugriffsdaten und Hosting

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Informationen vom Browser Ihres Endgeräts an den Server unserer Website übermittelt und temporär in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Erfasst werden dabei:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Geräts
• Name des Access-Providers

Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Eine Zuordnung dieser Daten zu einer bestimmten Person erfolgt nicht.

4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Anfrage oder Buchung freiwillig mitteilen, z. B. über das Kontaktformular, per E-Mail oder über WhatsApp.
Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, für die Abwicklung Ihrer Reise- oder Buchungsanfrage und – sofern erforderlich – zur Vertragsdurchführung.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist (z. B. an Reiseveranstalter, Fluggesellschaften, Hotels oder Versicherungen) oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

5. Kontaktformular

Wenn Sie über das auf der Website bereitgestellte Kontaktformular mit uns in Verbindung treten, werden Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.
Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt (SSL). Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. WhatsApp-Kommunikation

Für die Kommunikation mit unseren Kunden bieten wir zusätzlich WhatsApp an. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Telefonnummer sowie die übermittelten Nachrichten bei WhatsApp verarbeitet.
Wir nutzen WhatsApp ausschließlich zur individuellen Kommunikation und nur, wenn Sie selbst den Kontakt initiieren.
Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Daten an Meta Platforms Inc. (USA) weiterleitet. Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp unter:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

7. Paxlounge-Anbindungen

Unsere Website kann auf externe Buchungs- oder Anfrageportale (z. B. Paxlounge) verlinken oder Widgets einbinden.
Sobald Sie diese Portale nutzen, erfolgt die Datenerhebung und Verarbeitung durch den jeweiligen Anbieter gemäß dessen eigener Datenschutzerklärung.
Wir selbst speichern keine Daten, die über diese externen Systeme eingegeben werden.

8. Google Maps

Diese Website verwendet Google Maps zur Darstellung interaktiver Karten und zur Erstellung von Anfahrtsbeschreibungen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Durch die Nutzung von Google Maps werden Informationen über Ihre Nutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) an Google übertragen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und einer leichten Auffindbarkeit der von uns angegebenen Orte haben.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

9. Social Media (Instagram & Facebook)

Unsere Website enthält Verlinkungen zu unseren Profilen bei Instagram und Facebook.
Beim Anklicken dieser Links werden Sie auf die Seiten der jeweiligen Anbieter weitergeleitet. Erst dort findet eine Datenverarbeitung durch die Plattformbetreiber statt.

Anbieter:

• Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
• Datenschutzhinweis: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Wir selbst erhalten keine personenbezogenen Daten über Ihr Nutzerverhalten von diesen Plattformen, können aber im Rahmen unserer Seitenstatistiken (Insights) aggregierte, anonyme Auswertungen einsehen.

10. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen und die Benutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben oder deren Annahme generell ausschließen.
Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

11. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und funktionalem Betrieb der Website)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. bei WhatsApp-Kontakt)

12. Dauer der Speicherung

Personenbezogene Daten speichern wir nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.

14. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird.

15. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Oktober 2025.
Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.
Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf dieser Website unter dem Menüpunkt „Datenschutz“.